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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-08-12收到用户徐某投诉Timing:“本人于2019年8月10日,购买武汉氨细胞公司的应用产品Timing里面的契约群服务,已经实际支付成功110元(支付宝100元,微信2*5元),但未实际收到契约群服务。通过其官方账号Tinming小书童,以及微信里存的以前训练营的助理(其公司内部人员)反馈,并寻求帮助,没有得到任何信息。现向消费保投诉,希望能得到帮助,谢谢。”
徐某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-08-23Timing反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-27 22:06
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