深海一岚
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉优信二手车成功的案例:2018年11月28号在优信二手车平台上购买了一辆东风标致301的二手车,2019年1月7号晚提车,2019年1月9号早晨发现车辆发动机故障灯全亮,并且在行驶过程中车辆严重跑偏。在发现问题前车辆开了不到1小时,提车不到三天时间。在发生车辆故障后,优信让我把车开到他们指定的维修厂进行维修,让我11号去提车。但在10号告知我维修费需要我自己付3千多元。我在11号当天,优信告知我需要签署一份,“和解协议”并且明确表明,如果不签车就无法提,签了后该车辆发生的任何问题,包括驾驶出现事故都将与优信方面无任何瓜葛,而且不可以对优信上诉或投诉。
我11号没有同意签这份和解协议,因为我问在购买该车辆时,该车辆的检测报告是正常的,发动机和车轮转向都是正常,打勾的,我怀疑通过目前车辆故障的发现,优信存在对检测报告造假的行为,存在欺骗消费者的行为
我诉求对该车辆进行复检
希望可以关注到我这个事情,我希望可以得到援助
要求免费维修,目前已解决,优信二手车已作出免费维修、改善服务处理。
2022-12-27 22:10
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