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在消费保平台上,2020-12-08收到用户白某投诉戴尔(自有商城):“嗯,我过去买电脑电源给我推荐的东西和样品机都是非常高端的,然后等我一买买回来。就非常卡,我去找他协商的时候他跟我说嗯嗯,没有任何问题,反正就是我理亏,然后他们也拒绝赔偿只能给我进去,便宜点让我换一个换一个之后与官网差距差了1500块钱,然后他也拒绝赔偿或者什么。”
白某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-12-11戴尔(自有商城)反馈称退货退款诉求已得到解决。
2022-12-27 22:39
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