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有用,能解决问题。在消费保平台有投诉幸福西饼成功的案例:5.15 下午4点40分下单,后被告知要六点半送达,立即打饿了么留的商家电话催单,要求退单或者催单五点半送达,被告知不归他们处理! 又到饿了么平台于下午5点零4分取消订单被商家拒绝 又再次拨打商家电话不予处理 再拨打幸福西饼平台400客服,依然不给处理
要求退款,目前已解决,幸福西饼已作出退货退款处理。
2022-12-27 22:40
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