您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-06-27收到用户石某投诉畅行联盟（普天如意）：“办理登机牌牌时，经地乘忽悠，虚假宣传办理普天如意贵宾卡。一开始说没说要钱就说这个卡比平常app买票便宜还可以在贵宾厅候机，然后在带到柜台哪里办理这个卡。说要预存一千五百元赠送五百元，可以用这个钱直接买机票。等交完钱之后就说这个每次抵扣金额都不同，然后我看了网上也有这种案例每次可能就抵几十块钱，而且机票还没有她们所说的优惠。甚至更贵。一开始想着是官方人员不至于来骗人。后来看了那个签的协议才知道就是骗着办卡的，从一开始地乘叫我拿身份证，那上面的东西都给我填了不给我看那个单子的机会。然后本来就赶时间，就签字走了。” 石某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-01-10畅行联盟（普天如意）反馈称退款诉求已得到解决。