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在消费保平台上,2019-09-09收到用户曾某投诉番茄田艺术:“番茄田艺术是一家全国连锁培训机构,我家孩子在长沙县万象汇校区报了两年的课程,当时怕报课太多上不完,店内员工说番茄田是全国连锁,品牌信的过,如果上不完课程可退,可转,在合同上也有注明!现在该校区以换老板为由,说原合同作废,要求重新签订合同,新的合同注明剩余课程不退不换不转,我不愿签订这霸王条款,要求按原合同把剩余课程退款,商家拒绝,请求帮助”
曾某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-05-18番茄田艺术反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-27 23:15
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