您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2019-09-14收到用户孙某投诉悦享中航：“今年6月份在运城机场，身穿工作服工作人员称，机场现在有活动，推销办理所谓会员卡，开通会员卡需要交1298元 ，1298元可以买机票 而且买的机票便宜。当时看他们身穿机场工作服，就，没有多想办理了会员卡 。办理后需要出行时联系购票，才发现卡内钱无法购买机票，卡号：2080025978。” 孙某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2019-09-27悦享中航反馈称退款诉求已得到解决。