有用，能解决问题。在消费保平台有投诉酷我音乐成功的案例：2019年1月20日，因为我需要使用一首音乐，所以通过中国移动APP购买了酷我音乐校园优惠会员权益（校园体验版）一个月，随后下载了一首音乐，才发现这首音乐格式是kwm，不使用酷我音乐软件无法播放使用，如果需要转换成mp3还需要另外付费2元/首，我认为购买时并未明确告知和提醒，并且此收费方式极其不合理，属于不必要的捆绑消费，所以希望可以退还开通会员的费用并立即终止服务。 要求退费，目前已解决，酷我音乐已作出退费处理。