投诉松下新风安装错误
22年10月16日在北京新风达商贸有限公司购买了松下新风机器,商家提供设备安装。 新风安装之前,商家来小井润园1区6号楼2单元1501实际测量,出安装设计图。 出的图纸是新风机器距墙40公分,安装之后距墙只有24公分。 实地安装和图纸不符,也未告知我们,直到我们发现了找商家,商家还说有给我们预留40公分的距离,然后我们告诉他只有24公分的时候,商家立刻改口说是我家场地限制。 对此我不接受,1.商家已经实地测量,并画出安装设计图。 2.在我未告知商家距离只有24公分的时候,他说的也是距墙40公分。 3.问题是我们发现的,发现后商家才改口说是场地限制,有图纸的情况不可能场地限制,只有工人装错的可能。 4.已咨询了三方监理和工长,都说了假设水电耽误新风安装的情况下,水电是可以更改的,并不存在场地限制。 5.谁主张谁举证,商家主张我家场地限制请出示证据。我投诉商家安装错误有实际图纸和场地的证据。
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