投诉乐宠宠物美容店,侵犯消费者权益,以次充好
本人于2022年12月10日下午在银川市兴庆区长城东路塞上花都花鸟鱼宠市场乐宠专业宠物美容店内购买一只价值1200元的银渐层幼猫 另收150元,购买时未提供该猫健康证、疫苖接种和驱虫等相应证明并谎称该猫健康优品,导致本人接回该猫一天半后发现购买的猫是只病猫并带有多处猫癣,发现后积极与卖家联系协商无果,并于三天半后让我把猫送回她店后将我微信删除联系方式拉黑,卖家态度恶劣并威胁,强买强卖恶意欺诈,不进行退款,并将我的电话及微信拉黑删除,导致本人损失较大,欺诈消费者并拒绝退款,本人诉求该店将买猫钱全款退还。
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