宝马旗下经销商(驻马店市驿宝行汽车销售服务有限公司)更换刹车配件,存在质量问题
10月份车刹车有异响,去店内维修,工作人员表示可以更换刹车盘及刹车片(共4000余元)解决,更换后,行驶途中仍然有异响。多次去店内 被告知刹车盘内有灰尘或因磨合问题导致刹车响问题存在,多次洗车后依然响。多次沟通未果 各种理由搪塞消费者,其后店家说拍照反馈厂家 ,检测到底异响问题出在哪里 ,两天后给我们答复 零件没问题 换零件后没之前响 属于正常现象。 其后给我们答复技术上解决不了异响问题,那刚开始换配件的意义在哪?
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