中通快递丢件,3600的物品只赔付500
中通快递丢件,3600的东西中通只赔500。理由是消费者无法提供物品单号与丢件单号一致购买记录,咬文嚼字避重就轻逃避赔付。这件衣服是消费者两年前在淘宝购入,12.17日请朋友从上海寄回家中。在12.17日到12.27日的过程中,中通十天未更新物流,12.28日中通确认丢件。中通要求提供这件物品的购买记录与单号必须与丢件单号一致,中通并不接受消费者提供的聊天记录,发货时间,顺丰单号,购买记录来证明丢失包裹中高额价格的物品。消费者要求全额赔偿丢失财物以及运费。
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