我女儿12岁偷玩手机游戏充值两万余元,希望帮我退回游戏充值?
12岁女孩偷玩她外婆手机,下载了迷你世界手游,2022年11月18日孩子外婆发现微信余款只剩150元,从2022年9月份开始到至今分批次已经充值了两万余款,气的血压变高已经入院,希望贵平台帮忙能退回充值的款项。平时孩子外婆做一点小买卖用微信收款,今天想用钱去进货才发现微信里已经剩余150元,在农村一年的收入也就两三万,一家人都在干着急寻求帮助,我们夫妻俩都在外面务工没有监管到位为了生活。
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共2个回答
网友保保_3H5vplZj
网友保保_3H5vplZj
打客服电话,先按1,再按2,最后按3 接通客服,不要被他们的一套说辞唬到,未成年充值行为与智力不匹配就是可以退,最少也得退一大部分,我已经和客服协商十几天了,老烦。076933801039和4006599688这俩电话都能打,他们公司客服。
2023-05-12 00:31
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Tomrrow
Tomrrow
这个麻烦,一种办法是通过报警,可能是最快的解决办法,警察会帮助反馈游戏商的。还有保管好支付密码,以免以后继续消费。
2022-11-20 09:26
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