投诉重庆和平新健康药房新冠抗原申请退款不退钱
12.24下午17点30左右在微信小程序重庆和平新健康药房下单购买一盒新冠抗原,后发现家里已经有了,在当天17点57分左右申请退款,当天没注意退款详情,在26号才发现商家在我申请退款后强制发货,并驳回我的退货申请。在26号早上收到快递电话,已拒收退回。联系商家退款,商家一直不回消息,所以我诉求要求商家退款
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