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在消费保平台上,2022-12-27收到用户高某投诉中金支付:“因疫情原因,本人资金短缺,所以网贷,51人品贷说充会员就能下款,现在充完会员下款也被拒了,给客服打电话说不给退,可是会员的权益我什么也没有享受到,现在请51人品贷把充会员的钱还给我,198,对现在的我来说并不是个小数目”
高某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-12-27中金支付反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-28 21:37
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