您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2022-06-29收到用户贾某投诉欧风小语种：“2019年9月五日卖课老师推荐购买课时共310个小时，缴费92820元，9.18开始上课，2021年7月结课，剩余课时将近一半。2022年2月10日协商三个月内分三笔退款剩余学费39882元。但直今我未收到一分钱退款，期间询问数次无果，该机构均有各种理由搪塞，不停的踢皮球打太极。此机构拖延退款/不退款行为不是个例，行为恶劣！希望此事可以得到妥善解决！” 贾某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-06-29欧风小语种反馈称退款诉求已得到解决。