您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2020-10-12收到用户陆某投诉上元教育：“和我介绍时候都是每个课程分开介绍的，现在开了一个课程，第二课程才上一节课，其他课程还没开，和我说这些课程是一个整体，要退款只退一小半，我就纳闷了，课程根本还没开为什么不退？合同上没说所有课程是个整体而且课程压根还没开，上CAD的时候老师中间请假没人代课，中途还换来换去，甚至比APP课程表少2节课。要求退款，严重怀疑敷衍” 陆某要求退款、解除合约。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-10-13上元教育反馈称退款、解除合约诉求已得到解决。