商家一直在虚假发货，11月20日我从淘宝阿里大药房购买的N95口罩一直未发货，我一直在跟客服沟通在12月14日的时候显示卖家已发货但是一直在揽收状态，再三跟淘宝客服沟通说是因为我所在的地区疫情原因不能发货，但是通过查询我所在的地区唐山已经是正常收发货的区域，可以还是在跟我说因为疫情原因不能发货，12月27日我登录淘宝看这款商品的评论了解到他们一直在发货并且也有客户在陆续收到，我再一次跟客服沟通，客服一直再跟我说帮我反馈，也跟我说了他们一直在发货，只要下单就发货，现在疫情全国都开放了为什么我所在的区域就是不能发货？因为我买的便宜吗？价格高的都发货了唯独没有给我发货