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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-09-25收到用户张某投诉爱儿美:“9月份在爱儿美北京奥体一号店拍了一套儿童写真,团的套餐。16张底片,结果去选照片的时候,服务人员因我不想额外花钱买照片,态度极其恶劣,那个服务员叫红红,最后导致我选的照片乱七八糟,好多都没看好,对于这样的企业服务,已经严重伤害到了消费者权益,我不知道这样投诉有没有用,但是孩子的生日照就这样乱七八糟的,太生气了!”
张某要求解释/道歉、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-09-26爱儿美反馈称解释/道歉、改善服务诉求已得到解决。
2022-12-28 23:04
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