有用，能解决问题。在消费保平台有投诉万达宝贝王成功的案例：7月底，我们逛万达时，没有招架住销售人员的游说，支付2000元预付金给松江万达宝贝王早教中心（尚未开店，预付金为十月开店时保留打折后的优惠价），当时宝贝王工作人员（店长吴文斌）承诺，可以随时退全款（收据上明确备注押金可退），口头承诺十五个工作日到账。8月4日我们查看过网上评价后，觉得宝贝王并不合适我们，所以当天申请退款，吴店长说需要二十五个工作日。到期后，联系吴店长，他说要我们再等十五天，结果到现在还是没有到账。微信联系吴店长，对方也没有回应。不得不投诉了 要求退款，目前已解决，万达宝贝王已作出退款处理。