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在消费保平台上,2022-04-24收到用户金某投诉街兔电单车:“每个月有免2次调度费的权益,但还是收取调度费,找客服机器人和你对话,无法申诉自己诉求,无人工电话服务”
金某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-04-24街兔电单车反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-28 23:47
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