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在消费保平台上,2020-01-05收到用户袁某投诉松紧贷:“借了13920放款成功被平台扣了1920服务费,平台不是以12000来分期的他是按13920来分期!还有协议合同金额还款跟实力还款不一样!”
袁某要求减免利息、解释/道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-01-07松紧贷反馈称减免利息、解释/道歉诉求已得到解决。
2022-12-28 23:57
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