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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2022-05-08收到用户舒某投诉随心花(强制下款):“本人填完资料后直接出现借款两千的申请,没有经过本人同意,看不到任何合同,借款利率!几分钟后收到银行到账1040的信息,查看app才发现是四天的借款,借款金额两千,扣除了960的费用,本人立刻联系客服要求撤销借款,客服直接不理。”
舒某要求退款、协商还款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-05-08随心花(强制下款)反馈称退款、协商还款诉求已得到解决。
2022-12-29 00:16
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