在抖音购买了n95口罩，商家多次单方面更改合同推迟发货日期我于2022年11月29日在抖音平台购买了n95口罩，商家店名：佳嘉裕商贸商行，营业执照注册地：海口市龙华区滨海街道龙昆北路118号2002室 法人：刘佳妍。购买时直播间承诺7天内发货，后商家多次单方面更改合同，不断推迟发货日，至今未发货且我商品已下架。国家市场监督管理总局正严格处理特殊时期特殊商品的市场，商家涉嫌囤积居奇、哄抬物价、恶意涨价。我的诉求是立刻发货，或者退一赔三，并严肃处罚商家。同时抖音平台缺乏监管和没有严格核验商家资质，若商家不能赔偿，我要求平台代位赔偿。
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累计涉及诉求金额
125.32 亿元
累计服务用户
1725 万人
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