投诉一家医美机构，术后不满意，要求退款赔偿我是12.18号做的定点双眼皮，今天是第十天了，左眼明显变成内双，和右眼不一样了。我当时面诊后，微信和医院代理人谈好价格三千块，18号准备做的时候，临时加我的价格，说帮我开眼角1800，加提肌1000块，一共花了5800元，但是和他们术前说的效果完全不一样，并且眼角两个眼睛开的也不对称。在术中，还说我的眼皮脂肪后，让我加2000块全切，我不同意，后面就说只能做成这样，但是效果我一点都不满意。他们机构没有任何的，收据，手术通知单，发票，这属于违法吗？我只有转帐记录和聊天记录，可以证明我在她们那里说的双眼皮。
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