用顺丰邮寄物品到账物品损坏,赔偿未能达成和解
用顺丰邮寄物品(千分尺)收到货后发现货物损坏,顺丰以继续协商为由拖延时间,2022.10.27日发生事情找顺丰理赔,我们有寄之前完好无损的证明以及检测报告,至今未有协商理赔结果,物品价值20000元,单个购买5000余元,希望能加快理赔进展
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共1个回答
为你倾心
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快递的投诉,其实也不是很难,难的是投诉能否成功。正常情况下是联系快递总部客服,这个一般是电话难接通,主要投诉被受理,处理还是可以的。还有三个办法都是可以尝试的:1到消费保和12315平台投诉,记得要详细填写内容并提供包裹单号;2在向总部客服投诉7天后,到邮政总局网站投诉,这个效果非常好。(之前因为快递行业的积压,所以延误和丢件会成为投诉热点,拿到快递或者理赔都会很花精力,所以,有时等待也是一种无奈)
2023-02-22 20:11
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