投诉淘宝商家拒绝退款20号在淘宝与商家以及官方客服共同协商退货退款，我自己联系商家，只有找官方客服，现在货已经退了，商家也签收了，今天是签收的第四天，期间我有联系商家给我退款，商家对我发的消息已读不回，拒绝退款，再次找官方客服，客服以联系不到商家，无法核实情况，拒绝给我退款，卖家也不回消息，也不给我退款。
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