投诉拼多多疫情期间商家虚假宣传,发的没有合格证的口罩。挂羊头卖狗肉
商家虚假宣传,在商品的标题那边写了N95口罩,在口罩上也印刷成了N95。但实际发过来的口罩的执行标准是KN95的。就是说我花了N95口罩的价格,买到了KN95,甚至可能是三无产品的口罩。因为我找遍了所有口罩袋子都没有找到一张合格证。根据《消费者权益保护法》第55条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。商家以N95口罩的名义,售卖着KN95质量标准的口罩。而且我在口罩里面没有发现合格证。等于售卖的是三无产品。而且商家将口罩写成N95,实际上口罩标准根本达不到N95。商家KN95口罩标着N95口罩的价格。N95口罩比K N95的口罩要贵,防疫标准也要高。我花了买N95口罩的钱买到了KN95。我可以接受N95口罩贵一点,但是不能接受假货。也不能接受不是N95的口罩。因为我花了N95口罩的钱!而且我向拼多多平台,客服申请了售后,然后他们不处理,而且把售后关闭了,我根本没法退口罩退钱!
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