本人12月11日在江西省吉安市中国邮政邮寄两岁宝宝过冬衣物，退烧药品口罩以及大人护肤品，价值一千块的牛肉干等回家到江苏省盐城市，总共价值三千，重二十几斤，历时半个多月，12月27号南京邮政快递打电话告诉我疑似丢件，我不能接受这个结果，这么大一个快递不可能说丢就丢！ 我通过官网公众号小程序、网点电话，ems快递客服、中国邮政客服、投诉电话等多种方式试图联系邮政，但始终没有客服给予我 满意的答复和解释，都是说不知道、不确定、不处理，不反馈，不找快递！ 我怀疑，因为快递里有退烧药所以在中转的时候被偷盗了！我请求南京邮政快递处理中心给我查当天快递装车视频也被拒绝，现在请官方给我处理这个问题，我要尽快找到我的快递！