在淘宝网购的电动车出现质量问题如何维权
我在网店里买了一辆电动车,用了半年控制器电机就坏了,拿回去修了个月,又坏了。现在只使用一年,对方说控制器与电机有五年的保修现在又不愿意给我们修,让我们寄回去也不签收快递,也不去修。我们不认为对方能修好控制器,已经寄回去修了很多次了,我们现在诉求是退货退款。
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