投诉淘宝不给本人退款，要求退款本人于2022年11月11日在天猫苹果手机店购买了苹果14，之后由于本人操作失误不小心摁到了退货，商家对手机进行了拦截，本人没有收到手机。之后本人进行了退款，商家没有及时处理，转交了客服小二处理，但是客服专员不作为不处理，这个事情一个月了本人通过各种途径催促处理，结果还是不处理。在苹果手机客服明确本人早就退还手机的情况下，12月28日，淘宝专员拒绝了本人的退款，本人实在是过于愤怒。要求淘宝同意我的退款申请，并且要求相关人员和我道歉。
分享
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共0个回答
暂无回答
累计涉及诉求金额
124.655 亿元
累计服务用户
1723 万人
热门文章
(1).jpg)
1
定金、订金、押金、保证金、违约金，到底能不能退？定金、订金、押金、保证金、违约金，到底能不能退？
2024-04-10 11:52
(1).png)
2
网购化妆品无合法来源，是否可以索赔十倍赔偿？网购化妆品无合法来源，是否可以索赔十倍赔偿？
2024-04-09 08:54
3
女子花54万隆胸，填充物竟检出骆驼、蝙蝠、黑猩猩蛋白…女子花54万隆胸，填充物竟检出骆驼、蝙蝠、黑猩猩蛋白…
2024-04-15 16:44
4
媒体曝光小米手机投诉“重灾区”：产品质量、售后服务媒体曝光小米手机投诉“重灾区”：产品质量、售后服务
2024-04-12 17:17
5
官方通报多家医院开展男性“根浴”服务官方通报多家医院开展男性“根浴”服务
2024-04-11 17:17
6
网易回应男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光网易回应男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光
2024-04-10 18:03
中国电子商会旗下消费服务保障平台我要提问
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
专属客服