从14号下的单，18号发的货，25号到的。因为本人急用，也向官方客服联系核实，并且说出了自己的诉求和着急的原因，他们就一直以疫情缺人手为由一直推脱，也不解决处理。打人工客服也打不通电话，联系站点的人也联系不上到27号，跟我一起买的朋友家也是离了2km不到，他收到了，但是我的还一直没有消息，也没有一个处理办法和结果。问他们其中一个快递员，我说我急用，能不能自己去拿？他说现在仓库积压的货不一定能找到，我的是个电脑，不知道是堆在哪里了，还找不到，也调不出来货。从前到后已经耽误了我半个月催来催去的信任不是用来这么骗钱的。现在最好的结果就是我希望我能拿上我的电脑就没事儿了，但是他们也应该付出相应的赔偿