店家未按照承诺补发。12月10号淘宝平台下单，12月11号发货，12月18号物流显示异常，包裹退回，店家承诺补发，12月22号退回包裹签收，一直到12月29号都未补发，期间多次讯问店家，店家一直说会催促发货。12月29号平台投诉后，店家给出快递单号说发货了，晚上却被告知并不是我的快递单号，货物迟迟不发货。平台客服一直说在处理中，就没有结果了。
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
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