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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2020-12-28收到用户管某投诉订票助手：“本人是一名北京大学生，买的1.16北京前往广 州的中联航机 票，因为北京疫情原因学校一-改再改放假时间，11 日后不让留校，北京也推出政策，所以不得不退改签，而该平台仍收 中联航机票的退改签费手续费! !其他航空都推出政策免手续费了!再不改签就回不了家了!”
管某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-12-30订票助手反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-29 21:50
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