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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-10-05收到用户李某投诉爱婴室:“因商品质量问题,两个订单一个奶瓶和一个企鹅杯一起退回,商家同意退款,爱婴室app不支持退款.叫直接寄过去收货退钱,10月3号就收到了,直到现在都没有退款,没有回复,要求马上退款。”
李某要求退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-10-14爱婴室反馈称退货退款诉求已得到解决。
2022-12-29 22:13
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