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在消费保平台上,2022-07-12收到用户刘某投诉荆州方特:“荆州方特现场工作人员说帮我们退款不用手续费可以全款退,然后就帮我们退了在携程上定的5张荆州方特成人票,从7月4号中午到7月12号下午我都没有收到退款,跟携程打电话说,携程说荆州方特没有给这边核实,而且携程给方特发邮件过了2天都没有回复”
刘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-07-13荆州方特反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-29 22:54
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