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在消费保平台上,2019-10-01收到用户黄某投诉天赐华汤森林温泉度假酒店:“9.30日晚上订温泉酒店套餐952元,第二天发现例假来临,无法泡温泉,于是要求退款,酒店拒不退款,强制消费,并告知,不去消费也会强制扣款。”
黄某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-10-10天赐华汤森林温泉度假酒店反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-29 22:58
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