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在消费保平台上,2019-10-10收到用户关某投诉四季星座网:“9.16号我在四季星座网泉州站拍下一款鞋子,订单金额为85,收货地址为河南周口,发货的时候物流单号查询寄到广东东莞,本人一直没有收到货,怀疑他们虚假发货骗取钱款,其后多次联系网站客服,都是推三阻四截止到 10.10号一直不肯退款。要求网站立即全额退款给我并赔偿损失。”
关某要求退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-10-24四季星座网反馈称退款、赔偿诉求已得到解决。
2022-12-29 23:14
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