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在消费保平台上,2019-10-08收到用户茹某投诉太平鸟(线下门店):“10.4号在上海嘉定江桥万达广场太平鸟女装买一件连衣裙,当时太大导购告诉我没有小码,她家的衣服是均码,当时因为赶时间没有看回到家发现特别大,第二天来退,不给退而且说可以换小码。为什么衣服有大小要跟顾客讲是均码。现在我要求退货”
茹某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-10-11太平鸟(线下门店)反馈称退款诉求已得到解决。
2022-12-29 23:46
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