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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2020-01-17收到用户臧某投诉HM：“1.顾客有30天的时间来决定所购商品是否适合。（商家并没有提到，必须在30天内让商家收到退货）2.订单日期并不是顾客的收货日期，商家也不能以此作为退货收货的期限”
臧某要求改善服务、退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-01-23HM反馈称改善服务、退款诉求已得到解决。
2022-12-29 23:46
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HM退款问题怎么办？HM退款问题怎么投诉可以最快解决问题？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.783 亿元
累计服务用户
1726 万人
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