苹果电脑贸易(上海)有限公司与马卡龙玩图-上海天懿网络科
事情原委: 北京时间 2022 年 11 月 15 日当晚 10 点左右因为我在洗澡,手机就给我的孩子玩了 一会,我的孩子说他根据软件引导跳转显示3天免费试用点击进入以后通过我绑定苹果App Store 的支付方式为我订阅直接扣去一年费用 358 元,该 app 上面明明写着很清楚免费试用 三天,结果是直接跳过三天免费试用就给我自动订阅了一年期效,即便我现在已经是会员 再 点击进去还是有显示“三天免费试用”的界面按钮,假若我在点一次“三天免费试用”的界 面按钮是不是还会再扣除我一次费用呢 退款申请过程: 像这种误导欺骗消费者的马卡龙玩图 app 怎么能审核通过,既然苹果商店审核都通过 证明这款马卡龙玩图 app 是很安全的了,那像这样诱导欺诈消费者导致消费者出现财产损失 的 app 是不是因该找苹果客服处理退款,作为一个热门软件,利用消费者盲区“三天免费试 用”的标题来混淆诱导消费者开通年费会员,综上,我投诉苹果客服不作为和该网络公司有着哄骗消费者、恶意捆绑消费、要求其退还因 诱骗在不知情的情况下而产生的费用 358 元
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
米老鼠‘
米老鼠‘
在上海12345平台上多次投诉,应该就能解决。
2022-11-21 18:18
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