投诉京东自营苹果手机,购买收货后降价400元不退差价!
12.17收到京东自营苹果手机,6248元的价格购买。12.27该手机降价四百元为5848元。京东客服回复价保周期为7天,25日价保结束,无法给予差价补偿。仅仅隔了一天,该手机就有四百元的巨大差价,而且购买全程并未告知仅有7日的价保,这是罔顾消费者的合法权益。在沟通过程中,也提出可以新下单手机订单,再以旧订单退回全新手机,以此来保障自身权益,也被拒绝。希望可以获得差价补偿或者我新下单手机再退回手机减少损失。
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共1个回答
只为有个米
只为有个米
可以打市监电话投诉一下,还有物价局,四百真的不是小钱太过分了!
2022-12-30 21:56
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