投诉京东平台生命奥秘次氯酸消毒液自营店虚假发货
该店虚假发货,没有收到货品,京东平台给我自动确认收货,现在申请退款,厂家居然要我寄回商品然后对方审核了才能退款,我没收到货品怎么退给他们呢?京东的客服对于退款也一直不处理。
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