我11.11在pdd买了一个保温杯，55.2元买的，在使用之后我发现水杯旁有异味，我以为是我的问题，就没有使用了。没过几天我用这个杯子去装热水，想洗一下杯盖，发现杯盖里面居然有泥巴？我就和客服反映了。客服说给我50元微信打款的补偿，我也收到了。但是一个有泥巴的杯子我也不可能使用了，所以我申请了退货退款，也同意了。本应该给我退款55.2的，只给我退了5.2？！我一直和拼多多人工客服反映，他们也说申请专员处理，已经一个半月了，还没有给我满意的结果！昨天，我和人工客服反映了两次，第二次客服告诉我他们最多只能给我15元无门槛优惠券，我是很不满意这个结果的！首先他们没有第一时间解决我的问题，一直是我在找他们，其次，他们一直在撂担子，所谓的专员处理都在用同一种说辞敷衍我。我希望的处理结果就是赔偿我，最少现金50