淘宝商家好坑,买了东西货不对版,要求退货还要自给运费
买了个衣柜,寄过来不是我想要的那款,要求商家退换货,竟然跟我讲返我红包,我拒绝,要求退货退款,商家要我承担运费,我十分的不乐意。怎么处理比较好?
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共1个回答
白鸟娟人
白鸟娟人
可以先在平台上投诉,然后,也可以找淘宝店小二介入多方沟通,让商家出这个运费,这玩意这么重,这得超重多少才能寄出?
2022-11-21 18:34
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