商品质量问题_消费问答-消费保

商品质量问题

昨天在京东自营店买了个华为手机，昨天收到的时候当场开封激活的，然后再用的过程中手机超卡顿，还有反应慢，还有指纹灵敏度也不行，有时候反应半天才反应过来，然后当场就联系了客服就它退货，它说商品拆封的是不能退的，要求去华为售后服务哪里检测，我没有时间去，我现在要求退货退款

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

共1个回答

爱90数卡

都影响二次销售了你不去检测不可能给你退的电子产品买之前就要看清楚退换标准

2022-12-30 21:22

累计涉及诉求金额

126.252 亿元

累计服务用户

1727 万人

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