快手遇到不良商家不给我退货，威胁辱骂我，要求退货退款退，退运费，精神损失费我在快手买了一个377精华液，商家说正品是带底下的蓝标的，我收到货，以后我扫一个码不能扫，扫不出来，包装跟我之前买的也不一样，我就跟客服协调，他一直强调和正品一样也不带这个码，我把我之前买的发给他，她一直说跟正品一样扫不出码，我申请七天无理由退换货，我给商家把东西寄回，我要求退货退款退运费，商家驳回我的退款申请，以包装拆了为理由拒绝我的退款申请，在期间商家利用我的快递信息，给我打电话辱骂我，发短信威胁我，然后商家要跟我一直耗着不给我退款
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