投诉2ccm上买的包无法鉴别,不给退货
我在2ccm上买了一个包六千多,在得物上实物邮寄鉴定,多位鉴定师给出一致结论是无法鉴别,此包全新未使用并且包装配件齐全,我联系2ccm客服要求退货,2ccm客服要求“出具的鉴定结果应属于具有法律效应的检测报告”而哪个鉴定机构能出具此报告闭口不谈,并且我咨询过中检客服司法鉴定报告费用极其高昂,造成普通人在2ccm上维权难。我的诉求是希望能退货退款。
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