商家不履行三包义务,商品是下单的收到的不一样
时间在2019。商家说好了要一年内保修,我在有效期内要求商家进行保修,但商家没有履行承诺。由于之前对保护法并不知晓,而且我发了照片给商家,说明已经在那时就已经坏了,商家没有进行维修。还有商品订单发来应该是读书郎红色的,但发来的是金色的一个不知名的牌子,发来的和商家卖的不符合,所以我想要退货退款
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共1个回答
逍遥地王
逍遥地王
如果符合在三包法内的,要坚绝对商家处理
2022-12-30 17:39
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