天猫超市销售产品质量问题,退货退款
2022年618活动在天猫国际进口超市买了戴森V10AB款吸尘器,平时使用率不高,一周两三次,一次十来分钟,于11.30号发现吸尘器无法充电,不能使用,跟天猫客服反应,他们推脱不处理,因为在保单理赔时效中,本人进行网上直接申请,并于12.6号退回问题戴森,12.14号戴森寄回我处,拿到手后充电发现,无法充满(连续十天),充电灯显示一直充电中,并且三格满电只能充2格,无法充满三格,反应客服,不处理,现在问题戴森不敢使用,产品质量让我害怕引起安全隐患,造成严重后果。
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